مركز المساعدة

تغيير رقم الهاتف

لتغيير رقم الهاتف الخاص بك على الحساب،

  • اذهب إلى القائمة > الإعدادات > تغيير رقم الهاتف.
  • أدخل رقم الهاتف الجديد،
  • ثم قم بتأكيد الرقم من خلال كود التفعيل الرسائل النصية للهاتف.

تحديث المستندات

في حال انتهت صلاحية المستندات الخاصة بك على الحساب،

  • 1 - تأكد من ربط التحديثات بالحساب لاستكمال العمل به، وتجنب توقيف الحساب.
  • 2 - بطاقة الرقم القومي (قم بتحميل صورتين)
  • 3 - رخصة القيادة (قم تحميل صورتين)
  • 4 - رخصة السيارة (قم بتحميل صورتين) )

تغيير المركبة

في حال تغيير السيارة التي تعمل من خلالها على تطبيق ونش،

  • كل ما عليك فعله هو طلب تعديل بيانات من خلال التطبيق.
  • سيقوم فريق الدعم الفني بالتواصل معك،
  • لتحديد ميعاد فحص للسيارة الجديدة،
  • ثم تأكيد بيانات السيارة على حسابك لدى ونش.
  • ويمكنك بعدها استكمال عملك بكل سهولة.